Kiểm định sự tin cậy thang đo nhân tố Chất lượng sản phẩm

 

Nhân tố Chất lượng sản phẩm được hình thành bởi 4 biến quan sát, gồm: CL1; CL2; CL3 và CL4. Hệ số Cronbach’s Alpha là 0.773> 0.6 và tất cả các hệ số tương quan đều lớn hơn mức cho phép (0.3). Vì vậy, sau khi chạy kiểm định Cronbach’s Alpha, nhân tố Chất lượng sản phẩm vẫn giữ nguyên 4 biến quan sát ban đầu và sẽ được tiếp tục đưa vào phân tích nhân tố khám phá.